Kommunikation und Kundenbedürfnisse
Lerndauer
Individuelle Modulvorbereitung: Je nach Vorbildung (1–5 Stunden)
Präsenzunterricht: 11 Präsenztage (ca. 88 Stunden)
Angeleitetes Selbststudium: ca. 70–90 Stunden
Handlungskompetenzen: a1, a2, a6, e1 (siehe Qualifikationsprofil im Anhang der Wegleitung)
Die zeitlichen Angaben variieren je nach Vorbildung und Lerngeschwindigkeit und können noch angepasst werden.
Lernpakete und Inhalte
Im Rahmen dieses Moduls wirst du in insgesamt vier Lernpaketen Handlungskompetenzen in der Gebäudehüllenplanung erlernen:
- Kundenbedürfnisse aufnehmen
- Nachhaltig Bauen
- Mit anderen Fachpersonen zusammenarbeiten
- Ausführungsvarianten erarbeiten und präsentieren
Detailbeschreibung
Im Modul 1 steht die Kommunikation, sowohl mit den Kundinnen und Kunden sowie auch mit weiteren Fachpersonen, im Zentrum.
Du lernst Techniken und Vorgehensweisen, um Kundenbedürfnisse strukturiert und professionell aufzunehmen und relevante Informationen zusammenzutragen. Anhand der Informationen überprüfst du die Kundenwünsche und trittst gezielt mit anderen Fachpersonen für weitere Abklärungen in Kontakt.
Du setzt dich mit relevanten Faktoren für eine energie- und ressourceneffizienten Bauweise auseinander, welche bereits bei der Planung relevant sind.
Für die teaminterne Zusammenarbeit sowie mit weiteren (externen) Akteuren erlernst du methodische Inputs. Anhand von einfachen Beispielen erarbeitest du verschiedene Ausführungsvarianten, lernst diese zu bewerten und zu präsentieren.